Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Cyrille Veau
cyrille@jefacilite.fr
2. Champ d'application
La présente politique s'applique aux données collectées dans le cadre des prestations de facilitation et d'accompagnement en intelligence collective proposées par Cyrille Veau auprès de clients professionnels établis en France : PME, startups, associations et structures de l'économie sociale et solidaire.
Les données traitées concernent principalement des contacts professionnels (dirigeant·es, managers, RH, chefs de projet, représentant·es associatifs, etc.) agissant pour le compte de leur organisation.
3. Données collectées et finalités
a. Formulaire de demande d'accompagnement
Les informations que vous renseignez dans le formulaire (nom, prénom, e-mail, téléphone, organisation, informations sur votre demande) sont utilisées pour :
- traiter votre demande d'accompagnement ;
- préparer notre premier échange ;
- vous recontacter pour préciser vos besoins ou vous transmettre une proposition.
Ce formulaire est hébergé par Notion. La base légale de ce traitement est votre consentement, donné au moment de l'envoi du formulaire.
b. Bibliothèque de ressources (« Ma boîte à outils »)
Pour accéder aux templates en téléchargement, vous renseignez votre prénom et votre adresse e-mail, et cochez une case de consentement. Sont également enregistrés les templates que vous téléchargez ainsi que la date de votre dernière activité. Ces informations servent à :
- vous donner accès aux ressources et savoir lesquelles vous intéressent ;
- vous envoyer occasionnellement des contenus de Cyrille Veau par e-mail.
La base légale est votre consentement, donné en cochant la case au moment de la demande d'accès. Vous pouvez le retirer à tout moment, en écrivant à l'adresse indiquée en section 9 ou via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
c. Données techniques
Le serveur conserve un journal anonyme des accès à la bibliothèque : date, type d'action et nom de la ressource, sans aucune donnée permettant de vous identifier. Pour empêcher les abus du formulaire, une empreinte non réversible de votre adresse IP est conservée pendant moins d'une heure ; l'adresse elle-même n'est jamais enregistrée. La base légale est l'intérêt légitime à assurer la sécurité du site.
d. Suivi de navigation (outil de relation client Illik)
Un script fourni par Illik, l'outil de gestion de la relation client utilisé par Cyrille Veau, est présent sur toutes les pages de ce site. Il enregistre les pages que vous consultez, afin de rattacher cette navigation à votre fiche contact lorsque vous êtes déjà en relation avec Cyrille Veau — par exemple si vous êtes arrivé·e sur le site depuis un lien qui vous a été envoyé. Cela sert à préparer les échanges et à comprendre quels sujets vous intéressent.
Les modalités précises de ce traitement — lieu d'hébergement des données, durée de conservation et garanties contractuelles de l'éditeur — sont en cours de vérification auprès d'Illik. Cette section sera complétée dès confirmation. Dans l'intervalle, vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en écrivant à l'adresse indiquée en section 9, ou en utilisant un bloqueur de traceurs dans votre navigateur, qui empêche le script de se charger.
4. Durée de conservation
Les données liées à une demande d'accompagnement sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange (e-mail, appel, atelier…).
Les données liées à la bibliothèque de ressources sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier téléchargement ou de votre dernière interaction avec un e-mail, puis supprimées.
Dans tous les cas, vous pouvez demander leur suppression avant ces délais.
5. Hébergement et sous-traitants
Les services suivants interviennent dans le traitement de vos données :
- OVH (OVH SAS, France) — hébergement du site et du journal technique. Données hébergées en France.
- Notion (Notion Labs Inc., États-Unis) — formulaire de demande, stockage des demandes d'accompagnement et des demandes d'accès aux ressources, suivi de la relation client. Encadré par leur Data Processing Agreement conforme au RGPD.
- Illik — outil de gestion de la relation client. Enregistre la navigation sur ce site pour la rattacher à votre fiche contact (voir section 3.d). Le lieu d'hébergement des données et les garanties contractuelles (accord de sous-traitance, transferts éventuels hors Union européenne) sont en cours de vérification auprès de l'éditeur ; cette mention sera précisée dès confirmation.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à d'autres tiers.
6. Cookies et stockage local
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'affiche aucune publicité. Votre navigation n'est ni profilée à des fins publicitaires, ni vendue, ni transmise à un annonceur. Aucun outil de mesure d'audience (type Google Analytics) n'est installé.
Ce site utilise en revanche un traceur tiers : le script de suivi d'Illik décrit en section 3.d, qui enregistre les pages consultées pour alimenter la fiche contact des personnes déjà en relation avec Cyrille Veau. La mise en place d'un mécanisme de recueil de votre consentement préalable à ce suivi est en cours. D'ici là, vous pouvez vous y opposer en écrivant à l'adresse indiquée en section 9.
La seule information enregistrée dans votre navigateur est le souvenir de votre accès à la bibliothèque de ressources, afin de ne pas vous redemander votre e-mail à chaque visite. Elle reste sur votre appareil, n'est envoyée à personne, et disparaît si vous effacez les données de navigation de votre navigateur.
Les polices de caractères et les images sont servies depuis ce serveur et non depuis un service extérieur. En dehors du script de suivi mentionné ci-dessus, consulter ces pages ne transmet votre adresse IP à aucun tiers.
7. Confidentialité des échanges
Entretiens individuels
- Les informations partagées sont utilisées uniquement pour vous accompagner et ne sont jamais revendues.
- Sauf accord explicite de votre part, les contenus des échanges ne sont pas transmis nominativement à votre employeur ou à un tiers.
- Si un reporting est nécessaire pour un commanditaire, il est réalisé de manière synthétique et anonymisée autant que possible.
Ateliers collectifs
- Les propos tenus par les participant·es restent confidentiels en dehors du cadre de travail prévu avec le groupe.
- Les restitutions portent sur les idées, décisions et actions, et non sur l'évaluation individuelle des personnes.
- Aucune information dite "sensible" ne doit être collectée ou diffusée dans ce cadre.
8. Photos, enregistrements et consentement à l'image
Dans certains ateliers, des photos ou enregistrements peuvent être réalisés pour documenter le travail du groupe ou communiquer sur les activités de Cyrille Veau, uniquement avec votre accord préalable. Vous pouvez à tout moment demander le retrait d'une photo ou vidéo où vous apparaissez à l'adresse indiquée ci-dessous.
9. Vos droits sur vos données
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement (droit à l'oubli) ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits : cyrille@jefacilite.fr
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contacté, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr